HP Poly+ Partner Onsite Support Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 3 Jahre Vor-Ort für Studio R30
Produktbeschreibung:
Der Poly+ Partner von HP Inc. bietet einen erweiterten Servicevertrag, der auf Systeme zugeschnitten ist, die einen zuverlässigen und kontinuierlichen Support benötigen. Dieser Service stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und mit minimalen Ausfallzeiten weiterläuft, dank des direkten Zugangs zu einem engagierten Support-Team. Wenn Sie sich für diese erweiterte Servicevereinbarung entscheiden, schützen Sie Ihre Investition vor unerwarteten Servicekosten und stellen sicher, dass Ihr System die nötige Aufmerksamkeit erhält, wenn es sie braucht. Mit diesem umfassenden Support-Paket können Sie sich beruhigt auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, denn Sie wissen, dass die Hilfe von Experten nur einen Anruf entfernt ist.
Technische Details:
Allgemein Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre Details Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre Informationen zur Kompatibilität Entwickelt für Poly Studio R30
|